よくある質問（FAQ）
ウェブスクオン の利用前後によくいただく質問をまとめました。解決しない場合はご利用ガイドやお問い合わせもご利用ください。
受講会員・学習者の方へ
- ウェブスクオン はどんなサービスですか？
- ウェブスクオン（オンラインスクール比較・掲載）は、オンラインで開講しているスクールを一覧・検索し、複数校を比較しながら資料請求や相談につなげられるプラットフォームです。法人・個人の運営者による掲載にも対応しています。
- 会員登録は必要ですか？
- スクールやコースの閲覧・検索だけであれば登録なしで利用できます。お気に入り、比較リスト、口コミ投稿などを使う場合は、無料の受講会員登録が必要です。
- 受講会員と運営者アカウントの違いは？
- 受講会員は学習者向けの機能（お気に入り・比較・口コミ等）を利用します。運営者アカウントは掲載申請と、掲載後の管理画面利用のための別アカウントです。役割が異なるため、用途に応じてそれぞれ登録してください。
- 資料請求や体験申込の返信が来ません。
- 返信は各掲載スクールの運営が行います。混雑状況や営業日により時間がかかる場合があります。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームやスクール公式サイトの連絡先の利用もご検討ください。
- 個人情報はどう扱われますか？
- フォームに入力いただいた情報は、該当するスクールへの連絡およびサービス運営に必要な範囲で利用します。お問い合わせフォームではスパム防止のため Google reCAPTCHA を利用する場合があり、その際は Google のポリシーが適用されます。
- 表示されている料金や内容は正確ですか？
- 掲載情報は各運営者が提供した内容に基づきます。キャンペーンや改定により実際と異なる場合があります。入会・契約前に必ず公式案内やスクールへの確認をお願いします。
スクール運営の方へ
- 掲載申請は誰でもできますか？
- いいえ。掲載申請には運営者アカウントでのログインが必須です。先に運営者登録を行い、ログインしたうえで申請フォームから送信してください。
- 掲載・掲載料金はかかりますか？
- 現在は掲載費用は頂戴しておりません。当サイト経由で受講者様が御スクールに加入された場合、成約手数料を頂戴しております。成約手数料に関しましてはこちらから詳細ご確認いただけます。
- 掲載審査の状況や修正をサイト運営に伝えられますか？
- 運営者アカウントでログイン後、ダッシュボードの「運営とのチャット」から、スクール単位でメッセージのやり取りができます。
- 特定商取引法に基づく表記はどこで登録しますか？
- 掲載承認後、運営者向けの「掲載スクールの編集」に入力欄があります。未入力の場合は公開ページに表示されません。運営側で登録・更新がある場合は、その内容が表示されます。